ダウンロードして実行してください。
 ダウンロード 
Win10の前のOSの場合
 
1.リーモートメンテナンスを行うには、上のダウンロードボタンを押して
2.数秒して下に「ダウンロードの表示」が出たら、「実行」を選んでください。
3.「セキュリテイ警告」がでても、許可して実行させてください。
4.起動したリーモートソフト(AnyDesk)のアドレスの下の数字
  相手に電話やメールで教えれば画面が操作されます。
5.相手が接続してくると、許可を求めてきます。「許可」してください。
6.操作が終わったら終了させてください。
7.終了させたとき「インストールをしますか?」では「しない」で終わらせて
  ください。
※ ネット自体がつながらない場合の確認
 AnyDeskの作者は Software GmbH
 公式サイトはAnyDesk - The World's Fastest Remote Desktop Applicationです